Derecho de retracto

En todos los contratos para la venta de bienes y prestación de servicios mediante sistemas de financiación otorgada por ventas que utilizan métodos, no tradicionales o a distancia (teléfono, internet, tienda virtual), que por su naturaleza no deban consumirse o no hayan comenzado a ejecutarse antes de cinco (5) días, se entenderá pactado el derecho de retracto por parte del consumidor.
En el evento en que se haga uso de facultad de retracto, se resolverá el contrato y se deberá reintegrar dinero que el consumidor hubiese pagado, de igual forma, el consumidor deberá devolver el producto por los mismos medios y en las mismas condiciones en que lo recibió, durante dicho plazo cinco (5) días, asumiendo los costos de transporte y los demás que conlleve la devolución del producto
El termino máximo para ejercer el derecho de retracto será de cinco (5) días hábiles contados a partir de la entrega del producto. Así mismo será devuelvo el dinero pagado al consumidor sin que proceda a hacer descuentos o retenciones por concepto alguno.
En todo caso la devolución del dinero al consumidor no podrá exceder de treinta (30) días calendario desde el momento en que ejerce el derecho.