Tiempos de entrega y envío

Al realizar una compra en el maneroyk.com, tendrá la tranquilidad de recibir sus productos en casa a través de la transportadora de su preferencia. El tiempo que tarda en llegar su pedido a la dirección señalada dependerá de la ciudad, localidad o municipio al cual deba ser enviado.

Esto aplicara desde el día hábil siguiente a la compra y aprobación.

Al realizar su compra debe tener en cuenta que:

  1. Enviamos los productos una vez sea confirmado y recibido su pago.
  2. El costo del envió lo asume el cliente.
  3. Las tarifas de envió dependen de la transportadora elegida, el destino, peso y volumen del paquete.
  4. En Bogotá la entrega se realizará dentro de las 72 horas siguientes a la confirmación del pago.
  5. Fuera de Bogotá la entrega puede tardar de 3 a 8 días hábiles según el lugar de destino.
  6. El Manero Y&K no se hace responsable por retrasos en la entrega por parte de las transportadoras autorizadas.
  7. Solamente se realizan entregas de lunes a sábado.
  8. No se hace entrega los domingos ni festivos.
    Los envíos se hacen exclusivamente a direcciones físicas.
  9. No se harán despachos a lugares públicos.
  10. El Manero Y&K es responsable hasta el momento en que entrega los productos a la transportadora.
  11. Al momento de recibir él envió, el cliente debe verificar que el contenido del paquete este completo y en óptimas condiciones antes de firmas como recibido a satisfacción, en caso de anomalías comunicarse de inmediato con la transportadora.
  12. Si su pedido ha sufrido algún retraso y no ha llegado en el tiempo estipulado, háganoslo saber a través de muestro departamento de Atención al Cliente y nos pondremos en contacto con usted de forma inmediata. El retraso será investigado.
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